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BPOサービス

煩雑になるIT資産管理業務の手厚いサービス

資産管理業務における手間、コストがかかる部分は「運用」・「サポート」対応です。
これらの業務の代行となるサービスデスク、資産管理業務の代行、
定期的なレポート提出を行うIT資産管理BPOサービスを提供しています。
またPCなど機器の「選定」・「調達」や「キッティング」なども、
都度ご相談の上、ご提案・対応可能です。

特徴

Function

IT資産管理代行サービス

IT資産、SWライセンス管理、インベントリ収集、アプリケーション配布、月次レポートなど、様々な資産管理業務の代行サービスを行い、IT資産管理の業務負荷を低減させます。

管理者向けヘルプデスクサービス

お客様(管理者)からの問い合わせ対応、障害対応を受付、緊急度、重要度にあわせた問い合わせ対応を行います。

アプリケーションアップデートサービス

利用しているIT資産管理
アプリを、年2回まで
無償でアップデート対応
代行します。

定例報告会

発生した課題の共有、進捗報告を月1回行い、月次の取りまとめレポートを提出および報告します。

オプションサービス

① セキュリティ資産管理代行サービス

IT資産管理アプリの、セキュリティ機能運用代行(主にデバイス制御や
ポリシー管理)を行い、お客様のセキュリティ向上に貢献します。
またログ管理も合わせて行い、お客様から依頼されたログの抽出を
代行致します。
※本サービスはITAM、SKYSEA、Lanscopeご利用時のみとなります。
 

② PCキッティングサービス

PCキッティングの代行を行います。内容としては主に、

・マスターイメージの管理
・PCキッティング作業
・PCに対し資産管理番号等のラベル貼付

を行います。
作業内容によって作業費用が変化します。

③ 棚卸支援サービス

棚卸に必要なハードウェア、ソフトウェアの棚卸一覧をリストアップし、
一覧を作成します。
また棚卸で集計された結果のハードウェア、ソフトウェア情報を、管理している資産管理ツールに追加、変更、削除を行います。

Contact
お問い合わせ

会社・サービスについてご不明点やご相談などございましたら、
フォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。